Klaas Ariaans
Klaas Ariaans is als directeur Personal Banking verantwoordelijk voor de kantorenorganisatie van ABN AMRO. Een onderdeel dat ontzettend hard aan het veranderen is. Vanuit de bedoeling is de bank nu bezig met een landelijke implementatie van Zelforganisatie en Beeldbankieren. Zelforganisatie heeft alles te maken met het geloof in de expertise van de eigen medewerkers. Daarom is zijn afdeling volledig gekanteld en hebben ze het management met 90% omlaag gebracht en meer mandaat gegeven aan de medewerkers. Het geven van ruimte zorgt voor meer talentontwikkeling, leiderschapsontwikkeling en zingeving. Beeldbankieren is wat Klaas betreft de basis hoe persoonlijk contact er in de toekomst zal gaan uitzien. Het aantal kantoren gaat fors omlaag en Beeldbankieren zal het belangrijkste bemenste kanaal worden. Hij gelooft dat mensen het gelukkigst zijn in hun werk als ze een grote mate van vrijheid hebben en zelfsturend zijn. Daarom bouwt hij nu aan een coalitie met verschillende bedrijven die een vorm van zelforganisatie omarmen en waar menselijk- en digitaal contact elkaar versterken.