Masterclass Meesterlijk vragen stellen

Genieke Hertoghs is auteur van het boek Don’t push me, hoe je mensen wél beweegt. Zij laat zien hoe u door niet te pushen maar te ‘pullen’ uw impact vergroot en meer verbinding creëert.

We beginnen deze dag met de moeder der pull-technieken: de regievraag. U leert wat de kracht is van vragen stellen binnen organisaties, en hoe u met goede vragen gelijkwaardige verbindingen aangaat binnen teams en organisaties. Hoe stimuleert u meer onderling begrip, doorbreekt u vastgeroeste denkpatronen en krijgt u mensen in beweging?

Als leidinggevende wilt u dat mensen samen tot genuanceerde besluiten en goede oplossingen komen. Maar iedereen heeft zo zijn eigen opvattingen over de ‘juiste’ manier van werken. Hoe krijgt u uw teamleden zover dat zij echt met elkaar gaan praten en reflecteren op hun eigen ideeën? Hoe stimuleert u ‘nieuw denken’, en het loslaten van vastgeroeste standpunten? Hoe leert u medewerkers naar elkaar en naar zichzelf te luisteren?

Filosoof en docent bedrijfsethiek Kristof van Rossem is gespecialiseerd in de kunst van het Socratisch vragen stellen. Kristof laat u de beginselen van deze filosofische gespreksvoering zien en ervaren. U leert hoe u met een effectieve vraag het doen, het voelen en het denken bij uw gesprekspartner kunt beïnvloeden.

In ieder team zitten mopperaars, dwarsliggers en dramkonten. Maar ook bruistabletten, sfeermakers en conflictmijders. Uw mensen vinden van alles en reageren vaak emotioneel. Soms blijven ze nét te lang in de verwijt- of klaagstand hangen. Als u door het stellen van de juiste vragen de verschillende opvattingen, waarden en normen in uw team kunt verbinden, vermijdt u dat negatieve energie het werk ontregelt en de groepscultuur verpest. Maar hoe doet u dat en wat is daarvoor nodig?

Willem van Leeuwen is een meester in het stellen van oplossingsgerichte vragen en het doorbreken van ‘teamgedoe’. Hij laat zien waarom we elkaar steeds minder bevragen, welke vraagvalkuilen u moet omzeilen, hoe u daarbij rekening kunt houden met blinde vlekken, en hoe onbevangenheid, een positieve- én nieuwsgierige inslag helpen de dialoog binnen uw team te stimuleren.

Gehoord in de wandelgangen: “Wie heeft dít nu weer bedacht?”; “Waarom krijgt dat andere team alle leuke klussen …”; “Wij doen het altijd zo hier, waarom zouden we het nu anders moeten doen?”

Uiteenlopende standpunten over een verandering zitten gelijkwaardige samenwerking wel eens in de weg. We voelen ons comfortabel bij het vertrouwde eigen gelijk, en kijken vaak argwanend naar iemand met andere opvattingen. Maar het ‘waarderend onderzoeken’ van elkaars ideeën heeft voor een organisatie juist een enorme toegevoegde waarde. Want die ander heeft óók gelijk. En het besef dat je allebei een deel van de waarheid in handen hebt, stelt je in staat om een sterkere oplossing te bedenken. ‘Een goede vraag’ is daarbij het krachtigste middel dat we tot onze beschikking hebben.

Genieke Hertoghs biedt met haar inzichten over het onbewuste brein een nieuwe kijk op het creëren van belang en urgentie binnen een organisatie. U leert waar de winst en de valkuilen zitten, en u krijgt praktische handvatten aangereikt om direct mee aan de slag te gaan.

Mogelijkheid om na te praten met andere deelnemers of collega’s.