Masterclass Teamveiligheid

Psychologische veiligheid zorgt ervoor dat vertrouwen wordt gekoppeld aan vrijmoedigheid en het verlangen om het verschil te maken. Het geeft medewerkers het gevoel er bij te horen, moedigt ze aan hun mening te uiten, gemaakte fouten openlijk te bespreken en veelbelovende ideeën aan te dragen. Tijdens deze lezing krijgt u praktische handvatten om stap voor stap psychologische veiligheid op te bouwen.

U leert:

• Door middel van ‘de grootst mogelijke kleine stap per keer’ zowel uw eigen veiligheid als die van uw team te versterken.
• De 6 gouden stappen om veiligheid te herkennen, te erkennen en toe te passen in uw werkomgeving.
• Omgaan met dilemma’s, obstakels en uitdagingen, zoals vertrouwen en het overbruggen van generaties.

Wanneer wantrouwen de boventoon voert, voelen medewerkers zich vaak onzeker, gefrustreerd en/of boos. Ze zijn minder geneigd hun ideeën en zorgen openlijk te delen, wat leidt tot een sfeer van terughoudendheid, angst, klagen en roddelen.

Dit gedrag veroorzaakt een negatieve spiraal die samenwerking en groei in de weg staat. Om deze negatieve spiraal te doorbreken en een krachtig, samenwerkend team te vormen, is het essentieel om te bouwen aan een cultuur van vertrouwen.

Hoe bouwt u een cultuur waarin gedeelde ambitie, vertrouwen in elkaars kunnen, zelfkennis, veiligheid en het nemen van verantwoordelijkheid/ eigenaarschap? Hoe creëert u een team dat voldoende vertrouwen heeft om zelfstandig beslissingen te nemen, het oude los te laten en nieuwe wegen in te slaan?

U leert:

• Hoe u een gebrek aan vertrouwen binnen een team herkent en effectief aanpakt.
• Hoe u de juiste voorwaarden (de vertrouwensknoppen) creëert zodat mensen elkaar durven aanspreken en van elkaar kunnen leren.
• Aan welke knoppen u kunt draaien om te werken aan een cultuur van vertrouwen.

In veel organisaties werken verschillende generaties zij aan zij, elk met hun eigen werkstijlen, opvattingen en communicatiestijlen. Hoewel deze diversiteit waardevol kan zijn, kunnen generatieverschillen ook leiden tot misverstanden, frustraties en zelfs een verminderde psychologische veiligheid. Hoe kunnen we deze uitdagingen effectief aanpakken en de kracht van verschillende generaties benutten?

Spanning tussen generaties op de werkvloer is van alle tijden, maar nu meer voelbaar dan ooit. Het unieke aan deze tijd is dat er nog nooit zoveel leeftijdsgroepen tegelijkertijd op de werkvloer actief waren; het kan zomaar zijn dat in één team mensen werken die tussen de 20 en 70 jaar oud zijn.

U leert:

• Hoe u de kracht van verschillende generaties binnen een team kunt benutten
• Strategieën om misverstanden en spanningen tussen generaties te verminderen
• Praktische tools om psychologische veiligheid en inclusiviteit binnen teams te bevorderen

Verandering brengt mensen op de grens van hun comfortzone. Medewerkers die een leider hebben die verbinding maakt, vertrouwen uitstraalt, oprecht nieuwsgierig is en luistert, voelen zich veilig en gewaardeerd op het werk. Van hieruit creëren leiders de ruimte om medewerkers uit te dagen op onderzoek uit te gaan en te experimenteren. Nieuwe ontdekkingen te doen. Psychologische veiligheid is geen einddoel, maar een middel om te groeien, leren en ontwikkelen. Een werkplek waar zowel ‘caring’ als ‘daring’ centraal staan, moedigt mensen aan om zich uit te spreken en van elkaar te leren.

U leert:

• Hoe u met ‘caring’ en ‘daring’ een werkplek creëert waar mensen zich durven uitspreken en continu leren.
• Je leert oog te hebben voor hoe verandering en transitie hun doorwerking hebben op de samenwerking en dynamiek in teams.
• Welke handvatten er zijn om psychologische veiligheid in teams en groepen bespreekbaar te maken, te beïnvloeden en te vergroten.